Funktionsübersicht

Über eine Schnellsuche (Volltext) finden Ihre Kunden direkt die passenden Artikel und können über die erweiterte Suche das Suchergebnis noch weiter einschränken. Es gibt die Möglichkeit, nach Hersteller, Kategorie, Preis, Produkttitel oder direkt nach der Artikelnummer zu suchen.

Durch eine eingebaute Filterfunktion können die Kunden die Suchergebnisse noch besser eingrenzen.

Im Warenkorb kann der Kunde seine ausgewählten Artikel in Listenform sehen. Im weiteren Bestellprozess gibt es die Möglichkeit, das Lieferland und die Zahlungsart auszuwählen. Ihr Kunde bekommt direkt eine Auflistung der Kosten inkl. des Gesamtpreises. Sollte der Kunde die Bestellung nicht online tätigen wollen, kann er sich ein Faxbestellformular ausdrucken.

Als kleines Designhighlight können wir Ihnen für Ihren Warenkorb eine kleine Ajax-Animation erstellen. Die Artikel, die der Kunde auswählt, „fliegen“ quasi in den Warenkorb. Die Animation macht Ihren Bestellprozess zu etwas Besonderem.

Ihnen als Shopbetreiber wird die Möglichkeit geboten, Ihren Online-Shop in jeder beliebigen Sprache anzubieten bzw. zu betreiben. Die Mehrsprachigkeit ist so gegeben und die Sprachübersetzung kann pro Sprache erworben werden (nach Aufwand).

Damit Sie konstant den Überblick behalten, werden Ihnen Ihre Umsätze, Besucherzahlen, Artikelanzahl uvm. statistisch festgehalten und grafisch aufbereitet.

Für die folgenden Warenwirtschaftssysteme haben wir bereits Schnittstellen zu Pixi, Afterbuy und Orgamax. Gerne passen wir den Shop auch an Ihr Warenwirtschaftssystem an – sprechen Sie uns einfach an!

Im aconon® Shop können Sie die Lagerbestandsdaten aus Ihrem Warenwirtschaftssystem anzeigen. Ebenso kann der Lagerbestand manuell im Shop-Manager eingetragen werden. Ihre Kunden haben somit jederzeit Einsicht in die Verfügbarkeit der Artikel.

Sie möchten mit Ihrem Shop auch ausländische Kunden erreichen? Kein Problem – der aconon® Shop bietet Ihnen die Möglichkeit den Shop in mehreren Sprachen aufzusetzen. So ist Ihnen Ihr Umsatz garantiert.

Als Shopbetreiber können Sie Ihre eingegangenen Bestellungen im Backend verwalten. So lassen sich die Bestellungen nach ihrem Status sortieren und bearbeiten: erfolgreich/offen, in Bearbeitung/wartend auf Zahlungseingang, versendet, storniert, kann nicht bearbeitet werden. Zudem haben Sie immer eine aktuelle Bestellübersicht und Statistik. Dies ermöglicht Ihnen als Shopbetreiber Ihren Umsatz z. B. nach Jahr, Monat, Tag oder Warengruppen auszuwerten. Aber auch abgebrochene Einkäufe können durch die Auswertung von Warenkörben und Suchbegriffen ausgewertet werden.

Der Bestellprozess im aconon® Shop ist sehr übersichtlich. Ihre Kunden können die Rechnungsadresse und Lieferadresse direkt kontrollieren und korrigieren.  Zudem hat der Kunde ein Feld für Bemerkungen und kann Sonderwünsche direkt mit der Bestellung mitgeben. Auf einer Übersichtsseite vor Abschluss der Bestellung können die Daten noch einmal überprüft werden. Der Kunde erhält nach Eingang seiner Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail und Sie als Shopbetreiber werden ebenfalls direkt über den Bestelleingang informiert. (HTML- oder Textformat)

Sie haben im aconon® Shop die Möglichkeit, den Bestellprozess genau an Ihre Anforderungen anzupassen. Sie können den kompletten Bestellprozess sehr übersichtlich auf einer Seite abbilden oder für jeden Bestellschritt eine extra Seite anlegen, die der Kunde dann durchläuft.

Neben der Option, sich als Kunde registrieren zu lassen, haben auch nicht-registrierte Kunden die Option, eine Bestellung durchzuführen. Unter dem Status »Gast«, hat jeder Besucher Ihres Online-Shop die Gelegenheit, auch ohne Registrierung ein zahlender Kunde bei Ihnen zu werden.

Nachdem alle gewünschten Produkte den Warenkorb erreicht haben, werden Ihnen als Shopbetreiber mehrere Möglichkeiten geboten, die Zahlungs- und Versandart zu bestimmen. Versandarten können dabei nach Preis, Gewicht, Anzahl der Artikel oder Ländern frei definiert werden.

Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung via E-Mail. Ihnen als Shopbetreiber werden dabei keine Grenzen gesetzt, diese Bestellbestätigung individuell und nach eigenen Vorstellungen anzupassen.

Über die Kundenverwaltung können Sie die Daten von Neu- und Bestandskunden verwalten. Eine Volltextsuche und die übersichtliche alphabetische Sortierung ermöglicht Ihnen ein schnelles und unkompliziertes Bearbeiten der Daten. Sie können Kunden neu anlegen, gesperrte Kunden freischalten und beispielsweise bestimmte Notizen zu dem jeweiligen Kunden anlegen. Außerdem ist es Ihnen möglich, unterschiedliche Kundengruppen (bis zu 5 Gruppen) anzulegen, über die Sie Ihren Kunden spezielle Preise, Versandarten und Warengruppen zuordnen können.

Ihre Kunden erhalten nach einer kurzen Anmeldung im Shop einen Login mit Benutzername und Passwort. Sollte der Kunde sein Passwort vergessen, kann er sich über die Passwortanforderung ein Neues zukommen lassen. Über das Kundenkonto kann sich jeder Kunde eine Merkliste anlegen und diese immer wieder aufrufen, zudem steht sie ihm auch zur Verfügung, wenn er nicht eingeloggt ist. Er hat eine umfangreiche Bestellübersicht und kann jederzeit über ein Formular seine Kundendaten wie Rechnungs- und Lieferanschrift ändern.

Jeder Kunde Ihres Online-Shops hat die Möglichkeit, einen Zugang zu einem persönlichen Kundenkonto zu eröffnen. Damit kann der Kunde seine Liefer- und Rechnungsadressen verwalten und Einblicke in die persönliche Bestellübersicht erhalten.

Mit dem aconon® Shop können Sie gezielt Kundengruppen individuell definieren. Ob es sich dabei um eine bestimmte Gruppe von Geschäftspartnern oder Privatkunden handelt, spielt keine Rolle (z.B. B2C und B2B Unterscheidung).

Sie können über den Administratorbereich wählen, ob die Bestellfunktion nur registrierten Kunden vorbehalten sein soll. So können sich Ihre Besucher zwar über Ihre Produkte informieren, aber eine Bestellung ist nur möglich, wenn diese sich zuvor bei Ihnen registriert haben.

Sie als Shopbetreiber können Ihre Artikel durch aussagekräftige Bilder in den Mittelpunkt rücken. Durch die große Variationstiefe können Sie bildlich Ihre Produkte in den Vordergrund stellen. Realisiert wird das über ein Artikelhauptbild mit den dazugehörigen Artikelunterbildern.

In den meisten Fällen reicht ein Bild nicht aus, um einen Kunden zu überzeugen. Um Ihren Artikelbildern mehr Ausdruck zu verleihen, können diese mit einem Namen, Untertitel sowie einer Kurzbeschreibung versehen werden. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, längere und detaillierte Texte zu einem Artikel zu erfassen.

Das können Sie über die Produktverwaltung pflegen:

• Produktdaten
• Beliebige Kategorietiefe
• Beliebig viele Kategorien pro Artikel
• Stammdaten
• Artikelnummer
• Bezeichnung
• Kurztext (für Artikelliste)
• Beschreibung (für Detailseite, mit WYSIWYG-Editor)
• Preis, Staffelpreis
• MwSt-Satz (bis zu 3 Sätze definierbar)
• Hersteller
• Weitere Daten
• Alter Preis (Streichpreis) oder UVP
• Cross-Selling (anhand Artikelnummer)
• Mindestbestellmenge
• Gewicht (für Versandkostenberechnung)
• Angebot (Startseite, Rubrikenseite, Warenkorb)
• Verfügbarkeit
• Keywords (für Suche)
• Versandartenausschluss
• Preise, Staffelpreise, Varianten für Kundengruppen
• Varianten (Farbe, Größe, …)
• Hauptvariation
• Bis zu 10 weitere Variantengruppen
• Indiv. Preis, Artikelnummer, Bezeichnung für Optionen
• Attribute (Eigenschaftstabelle)
• Artikelbild(er)
• Thumbnail
• Detailbild
• Zoombild
• Galerie-Bilder (zusätzliche Ansichten)
• Bildverwaltung (Dateibrowser)
• Kategorien
• Text für Kategorieseite
• Sortierung
• Export statischer HTML-Seiten

Sie als Shopbetreiber können Ihre Artikel durch aussagekräftige Bilder in den Mittelpunkt rücken. Durch die große Variationstiefe können Sie bildlich Ihre Produkte in den Vordergrund stellen. Realisiert wird das über ein Artikelhauptbild mit den dazugehörigen Artikelunterbildern.

In den meisten Fällen reicht ein Bild nicht aus, um einen Kunden zu überzeugen. Um Ihren Artikelbildern mehr Ausdruck zu verleihen, können diese mit einem Namen, Untertitel sowie einer Kurzbeschreibung versehen werden. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, längere und detaillierte Texte zu einem Artikel zu erfassen.

Über die Setfunktion können Sie mehrere Artikel zusammenfassen und diese als Set verkaufen. Zudem können Sie für die angelegten Sets besondere Preise anlegen und Ihren Kunden so besondere Rabatte gewähren.

Die Anzahl der Produkte in Ihrem Online-Shop sind mit dem neuen aconon® Shop unbegrenzt. Neben den Produkten werden auch keine Grenzen bei Kategorien und Rubriken gesetzt.

Um den Kunden beim Einkauf optimal zu unterstützen, kann zu jedem Artikel die Verfügbarkeit in Form einer Grafik angezeigt werden (z.B. als Ampelsystem für Lagerbestand). Dadurch erhält Ihr Kunde die Information, ob ein Artikel noch verfügbar ist und auf was für einen Zeitraum die Lieferzeit sich bezieht.

Als Shopbetreiber können Sie Ihre Artikel im Betrieb im sicheren Modus bearbeiten, wodurch Änderungen sich nicht sofort bemerkbar machen. Erst nach einer aktualisierung sind die geänderten Daten dann sichtbar.

Um Ihren Umsatz zu optimieren, können Sie über das sogenannte Cross-Selling weitere Produkte absetzen (Kunden die diesen Artikel gekauft haben kauften auch). Sie haben die Möglichkeit ähnliche Produkte manuell zuzuordnen.

Sie sind bereits Shopbetreiber und planen, Ihre Artikel und Produkte zu übertragen. Mit dem aconon® Shop wird auch diese Hürde ohne großen Aufwand gemeistert. Wir haben die Möglichkeit, CSV- oder Textformate in den aconon® Shop mit geringem Aufwand zu importieren.

Die Anzahl der Kategorien ist wie die Anzahl an Produkten nicht begrenzt. Das bedeutet für Sie 100 % Entfaltungsfreiheit bei der Einstellung und Verwaltung von Kategorien.

Wie detailliert Ihre einzelnen Kategorien verschachtelt werden sollen, hängt von Ihnen als Shopbetreiber ab. Der neue »aconon® Enterprise-Shop« bietet Ihnen dafür die bestmögliche Unterstützung an.

Ihre Kategorien können unterschiedlich in Form von Templates gestaltet werden. Sie haben damit die Möglichkeit, für jede Kategorie individuelle Templates anzuwenden.

Durch die Funktion einer Sortierung wird dem Besucher Ihres Online-Shops eine übersichtlichere Darstellung geboten. Dabei können die Sortierkriterien frei definiert werden. Zum Beispiel lassen sich die Artikel nach Preis auf- oder abfallend sortieren.

Wenn Sie im B2B tätig sind, verlangen Händler oft eine aktuelle Artikel- und Preisliste. Über das Preislisten-Modul können wir in Ihrem Shop eine Funktion einbauen, die es Ihren Kunden ermöglicht, immer eine aktuelle und nach Kategorien unterteilte Preisliste zu drucken.

Mit dem aconon® Shop können Sie Partnerprogramme mit Preissuchmaschinen und Affiliate-Netzwerken pflegen und verwalten. Möchten Sie eine Zusammenarbeit starten oder beenden können, Sie den Partner ganz einfach aktivieren oder deaktivieren. Das Tracking der Verkäufe funktioniert durch Übergabe eines URL-Parameters beim Aufruf des Shops.  Durch diesen Parameter lässt sich in der Partnerübersicht eine Umsatzstatistik pro Partner (Jahr, Monat, Tag) anlegen. Um Ihre Partner mit aktuellen Informationen zu versorgen, lässt sich ein Export der Artikeldaten sehr leicht anstoßen.

Mit dem SEO-Modul können Sie Ihren Shop hochgradig suchmaschinenoptimiert ins Netz stellen. So haben Sie die Sicherheit, dass Ihr Shop in den gängigen Suchmaschinen gefunden wird. Pro Kategorie und Artikel wird eine sprechende URL generiert, die auch manuell vorgegeben werden kann. Ebenso werden Meta-Infos (Title, Description, Keywords) generiert oder aus Ihren Vorgaben übernommen.

Über das Produktbewertungsmodul können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, die Produkte, die sie bestellt haben, zu bewerten. Jeder Kunde kann so seine guten Erfahrungen mit Ihrem Shop und Ihren Produkten weitergeben und seine Empfehlung aussprechen.

Über das Gutscheinmodul können Sie zum Beispiel Geburtstagsgutscheine oder Willkommensgutscheine anlegen. Sie bestimmen im Backend den Wert (fester Betrag oder Prozent), die Anzahl, ob Mehrfacheinlösung möglich sein soll, wann der Gutschein abläuft oder ob der Kunde einen Mindestbestellwert einhalten muss. Zudem können Sie festlegen, auf welche Warengruppen oder welche Hersteller die Gutscheine einlösbar sind.

Sie können für bestimmte Marketingaktionen spezielle Artikel anlegen. So haben Sie die Möglichkeit z. B. Gratisartikel oder einen speziellen Rabatt abhängig vom Warenkorb zu gewähren.

Um Ihre Kunde regelmäßig über Ihr Produktportfolio zu informieren bietet sich E-Mail-Marketing an. Um dieses professionell zu betreiben, bieten wir für den aconon® Shop uns Newslettertool aconon® Mail an. Erfahren Sie hier mehr über die Funktionen von aconon® Mail.aconon-mail/

Über das Modul „Angebot der Woche“ legen Sie ein Aktionsangebot an, das Ihren Kunden direkt ins Auge sticht. Ein Teaser kündigt das Angebot prominent auf der Startseite an.

Überlassen Sie Ihre Interessenten nicht der Konkurrenz! Über den „Woanders-Günstiger-Link“ auf der Detailseite Ihrer Produkte geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Preisunterschiede zu anderen Online-Shops aufzuzeigen. Sie verlieren den Kunden somit nicht direkt, sondern können Ihm ein Angebot unterbreiten und ihn somit an Ihren Shop binden.

Erreichen Sie mit eKomi als Tool im aconon® Shop mehr Umsatz und Vertrauen durch unabhängige Kundenmeinungen! Über eKomi können die Kunden Bewertungen und Meinungen zu den bei Ihnen bestellten Artikeln abgeben. Die Kunden geben die Bewertung bei einem unabhängigen Partner ab und können sich sicher sein, dass Ihre Meinungen ungefiltert an andere Interessenten weitergegeben werden. Nachdem der Kunde die Waren erhalten hat, bekommt er eine E-Mail, mit der Bitte, das Produkt zu bewerten. Die Bewertungen, die bei eKomi eingehen, werden nach einer Prüfung über ein Widget in Ihrem Shop angezeigt. Mehr erfahren Sie auf www.ekomi.de!

Über den Produktvergleich können Ihre Kunden unterschiedliche Artikel aus Ihrem Sortiment vergleichen. So hat er die Möglichkeit, das für ihn beste Produkt auszuwählen.

Um Ihre Kunden dauerhaft an Ihren Shop zu binden, können Sie über das Aftersale-Modul E-Mails mit speziellen Angeboten an Ihre Kunden verschicken. Um Ihre Aktionen bestmöglich zu planen, können Sie im Backend des aconon® Shops genau festlegen, wann die E-Mail für den Kunden generiert werden soll.

Die Besucher bzw. Kunden Ihres Onlineshops wird die Gelegenheit angeboten, beim Durchstöbern Ihrer Produkte einen Merkzettel zu nutzen. Dieser ist sowohl für Gäste als auch für registrierte Kunden zugänglich. Über ein sogenanntes Cookie wird der erstellte Merkzettel gespeichert und kann jederzeit im Onlineshop wieder aufgerufen werden. So kann der Besucher die Produkte, die in die engere Auswahl für einen Kauf kommen, auf dem Merkzettel hinterlegen.

Über den „Mein-Preis-Link“ auf der Detailseite Ihrer Produkte geben Sie Ihren Kunden die Chance, Ihnen ein Angebot zu unterbreiten. Er macht Ihnen einen Preisvorschlag für das Produkt und Sie können sich überlegen, ob Sie auf das Angebot eingehen möchten. Sie binden den Kunden so an sich und verlieren ihn nicht an einen anderen Online-Shop.

Der Preis spielt beim Einkauf eine sehr wichtige Rolle: Der aconon® Shop bietet alle erdenklichen Möglichkeiten an, Ihre Produkte mit einer variablen Preisgestaltung darstellen zu lassen. Dazu bietet der aconon® Shop eine große Variation an Preismodellen an. Sie entscheiden, wie Ihre Artikel preislich angeboten werden. Sichern Sie sich die Gunst der Käufer durch Aktionspreise, Mindestbestellwert oder durch gezielte Preisempfehlungen.

Auf jeder Detailseite eines Artikels besteht die Möglichkeit, das Produkt einem Freund, Verwandten oder Bekannten zu empfehlen. Dadurch bietet Ihnen der aconon® Shop eine weitere Funktion um neue Kunden zu akquirieren.

Um auf Neuheiten in Ihrem Shop aufmerksam machen zu können, gibt es im aconon® Shop die Möglichkeit, über die Newsverwaltung Teaser auf der Startseite zu platzieren. So erreichen Sie Ihre User direkt beim Besuch auf Ihrer Startseite.

Platzieren Sie Top-Angebote und Neuheiten direkt auf der Startseite, denn diese ist durch den Administrator des Shops frei definierbar. Zu jeder Rubrik gibt es eine Übersichtsseite; die Angebote, die Sie dort präsentieren möchten, sind frei editierbar. Zudem werden in der Navigation die Unterkategorien zu der jeweiligen Rubrik angezeigt. Auf der Detailseite werden die Stammdaten Ihrer Produkte angezeigt. Hier können Sie für Ihre Kunden die unterschiedlichen Varianten Ihrer Artikel präsentieren, eine Bildergalerie anlegen oder eine Zoomansicht Ihrer Produkte zur Verfügung stellen. Zudem hat der Kunde die Möglichkeit, direkt über einen Anfragelink per E-Mail mit Ihnen in Kontakt zu treten. Über Cross-Selling können Sie Ihren Kunden weitere Produkte präsentieren und Ihnen zeigen, was andere Kunden in Ihrem Shop bestellten („Kunden kauften auch“).

Das Design vom neuen aconon® Shop basiert vollständig auf sogenannten Templates (Vorlagen). Diese Vorlagen können Sie individuell erstellen oder auch die vorhandenen Templates ändern. Somit haben Sie die Möglichkeit, das Design vollständig an Ihr bestehendes Corporate Design anzupassen.

Über das Backend können Sie unterschiedliche Einstellungen vornehmen, die Ihnen den Abverkauf Ihrer Produkte erleichtern.

Einstellbare Komponenten:

• Angezeigte Artikel pro Seite
• Versand-/Zahlarten lassen sich zuordnen pro:
• Kundengruppe
• Preis
• Rabatt
• Portofreigrenze pro Zahlart
• Lieferländer
• Zuordnung der Zahlarten
• MwSt ausweisen (ja, nein)
• Versandkostenfrei ab x €
• Gewichtsversand (Versandkostenaufschlag bezogen auf Gesamtgewicht)
• Schnittstelle zu versch. Zahlungsanbietern; erweiterbar
• Mindermengenzuschlag bis x €
• Mindestbestellwert
• E-Mail-Einstellungen
• Userverwaltung

Um die statischen Seiten des Shops (z. B. Impressum, Hilfe, Datenschutz) im Backend ganz einfach bearbeiten zu können bietet Ihnen der aconon® Shop einen Editor, der das Bearbeiten der HTML- und E-Mail-Templates deutlich vereinfacht.

Mittlerweile bieten viele Provider SSL-Zertifikate an. Mit dem neuen aconon® Enterprise können Sie dieses Zertifikat für die sichere Übermittlung des Bestellformulars nutzen und somit einen hohen Sicherheitsstandard bei der Datenübermittlung garantieren.

Beim aconon® Shop haben Sie die Möglichkeit, eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Sie haben die Auswahl, ob Sie Kreditkarte, Nachnahme, Vorkasse, Lastschrift uvm. in Ihrem Shop als Zahlungsmöglichkeit anbieten. Schnittstellenpartner wie PayPal, PayPal Express, SVWBank (Eurocash), Sparkassen Internetbank, Easydebit, Moneybookers, PayPal, mPay24, Sofortüberweisung, SWK Bank Finanzierung haben wir bereits integriert.

Im neuen aconon® Shop können Sie für den Administrator-Bereich Benutzer anlegen und ihnen bestimmte Bereiche zuordnen. Meldet sich ein Benutzer mit seinem Login und seinem Passwort an, so werden ihm nur die Menüpunkte angezeigt, die ihm zuvor zugeordnet wurden. Alle anderen Bereiche werden ausgeblendet. Somit können Sie die Zugriffsrechte für Ihre Mitarbeiter zentral steuern.